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世界观热点:广德市“零工市场”:就近就业如同“滴滴打工”

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抢单、预约、上门、服务……从接到订单到完成安装,拢共只花了1个小时的时间。对于有着30多年装修从业经历的张贤有来说,怎么也想不到,如今接活可以如此便捷。


(资料图片)

4月底,张贤有在手机上通过注册认证,成了广德市“零工市场”APP小程序上的一名木工师傅。进驻半个月以来,几乎每天都有订单,尽管忙,但省时省心,这让张贤有乐此不疲。

“过去找活要么亲朋好友引荐,要么工友圈子相互帮衬,有时候一周也接不到几单。”张贤有说,自从有了线上接单,门路一下子打开了。

张贤有说的门路,就是广德市人社局和广德市桐汭街道共同打造的“零工市场”公益性平台,以线上线下相结合方式,满足百姓零工求职意愿及用工方“即时快招”需求,为灵活就业人员和主体提供24小时全天候、不打烊的就业服务。

广德市“零工市场”小程序平台。人民网记者 张俊摄

“作为安徽县域首家公益性‘零工市场’平台,初衷就是为民解决急难愁盼的关键小事,为企打通阶段性用工的渠道,帮助群众就近就业、充分就业。”广德市公共就业人才服务中心就业创业科科长陈家根如是说。

手机下单、预约上门服务,自去年年底上线以来,不少进驻平台的师傅形象地把这种方式叫做“滴滴打工”。

身为“零工市场”的第三方运营主体,安徽华瑞人力资源有限公司宣城分公司总经理苏清介绍,采用“互联网+大数据”模式,动态收集更新零工人员和用工主体信息,用户通过线上发布需求,平台按照“3公里抢单、1公里签到”的原则,实现家庭客户、企业单位和零工师傅精准、及时、智能匹配。

说话间,苏清现场在手机上演示了起来,只见微信直接搜索“广德市零工市场”小程序,手机界面即可看到管道疏通、安装维修、清洗保养、应急配送、家政保洁等9大类90小类服务项目,遍及生产生活各个领域。

广德市桐汭街道社会事务部副部长殷国峰以木工师傅为例,“零工市场”不但给群众居家带来便利,也能为师傅提供一个灵活就业新途径,相当于打通了就业供需的细分市场。

据统计,截至目前,该平台已入驻各行各业师傅1340余名,累计注册用户会员19600多人,完成零工服务近700次。

为确保市场的良性循环,保证上门服务不打折扣,平台也相应制定了退出机制,待每个订单完成后,客服人员会第一时间和用户电话回访,对服务质量、收费标准等予以综合评价。

值得一提的是,除了线上小程序精准对接,线下专门设立了零工服务专区,为零工人员免费提供政策咨询、岗位供求信息、职业技能培训、招工用工登记等全链条服务。

此外,针对辖区老年人,桐汭街道还同步开通了6018580(若您一拨我帮您)便民服务热线,24小时在线为市民提供生活类、信息咨询类服务,月均处理居民求助100余条。

去年以来,广德市积极开展暖民心就业促进行动,以及“三公里”就业圈建设,“互联网+零工市场”便是解决就近就业、促进灵活就业的有益探索。

“街道先行示范,实现服务在指尖一触即达。”陈家根说,下一步将在提升服务水平、细化服务门类、完善服务保障上下功夫,让“零工市场”这一民生品牌有更多的温度和质感。

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